Steckbrief
Die Herausforderung
Hive, ein 2020 gegründetes Berliner Startup, hat sich als führender Logistikpartner für Direct-to-Consumer-Marken (D2C) etabliert – mit über 300 Mitarbeitern an fünf europäischen Standorten und umfassenden Fulfillment-Diensten.
Die zentrale Herausforderung: Ein akuter Mangel an qualifizierten, zuverlässigen Lagermitarbeitern bedrohte die Effizienz und Skalierbarkeit der Logistikoperationen. Aus über 5.000 Personaldienstleistern in Deutschland mussten die passenden Partner gefunden werden – unter Berücksichtigung von Expertise, Flexibilität und standortspezifischen Anforderungen.
Die Lösung
Europaweite Dienstleistersuche per Klick: Über das KI-gestützte, automatisierte Matching-Verfahren von Tender Intelligence wurden gezielt Personaldienstleister identifiziert und qualifiziert, die zu den Anforderungen eines Logistikunternehmens passen. Anfragen, Angebote und Auswahl liefen dabei in einem transparenten, schnellen Prozess zusammen.
Der Prozess umfasste:
- Gezielte Identifikation und Ansprache relevanter Personaldienstleister.
- Rechtliche Sicherheit: Integration europäischer Anbieter mit deutscher Arbeitnehmerüberlassungserlaubnis (ANÜ).
- Transparente Auswahl: Systematische Bewertung und Vergleich der eingereichten Angebote.
- Effiziente Abwicklung: Schnelle, reibungslose Prozessabwicklung von der Anfrage bis zum Einsatz.
Das Ergebnis
Die Dienstleisterakquise wurde deutlich effizienter und die Angebotsqualität stieg spürbar: Mit einer Angebotsquote von 40 % gingen aus 50 kontaktierten Dienstleistern 20 konkrete Angebote ein. Besonders bemerkenswert war die Reaktionszeit – das erste Angebot kam bereits nach 8 Minuten.
Die Preisunterschiede zwischen den Angeboten von bis zu 22 % ermöglichten eine deutliche Kostenoptimierung. So sicherte Hive die Personalversorgung für das kontinuierliche Unternehmenswachstum und schuf zugleich eine solide Basis für die langfristige Personalplanung und Skalierung.
Was der Umstieg gebracht hat
Von der aufwändigen Suche und manuellen Verwaltung zu einem schlanken, KI-gestützten Prozess – die wichtigsten Veränderungen im Überblick.
| Bereich | Vorher | Mit Pactos |
|---|---|---|
| Dienstleistersuche | Passende Partner aus über 5.000 Dienstleistern manuell finden | KI-Matching findet europaweit passende Anbieter |
| Reaktionszeit | Lange Wartezeiten auf erste Angebote | Erstes Angebot nach 8 Minuten |
| Angebote | Wenige vergleichbare Angebote | 20 Angebote aus 50 Anfragen (40 % Quote) |
| Konditionen | Kaum Preisvergleich möglich | Bis zu 22 % Preisunterschied nutzbar |